Daniele Mancini, AD di Casa.it, approfondisce i vantaggi del canale online.  Nei prossimi articoli saranno presentati nel dettaglio i principali Top Benefit del web.


“Nonostante la delicata fase dell’economia globale, il real estate online sta conoscendo un momento di grande espansione e i contatti sui portali immobiliari continuano a crescere in modo esponenziale, collocando l’area Real Estate tra le categorie web più visitate (Audiweb e NielsenOnline). Da una nostra ricerca Casa.it-Makno emerge proprio che chi intende acquistare casa sceglie sempre più il canale Internet: i mezzi più tradizionali, quali riviste e giornali di annunci, ricerca sul campo e passaparola, cedono il passo a portali immobiliari e motori di ricerca, che vengono utilizzati dal 54% degli interessati.
 
Il web rappresenta quindi un grande alleato delle agenzie immobiliari, che se adottano un approccio innovativo, possono utilmente trarre beneficio delle potenzialità della Rete per ottimizzare le proprie performance di business. Ecco quelli che possiamo definire i Top Benefit del canale online:
·      Convenienza → il costo contatto è molto più competitivo della carta stampata;
·      Tracciabilità → l’online è molto più controllato e permette di aver chiara visibilità dei risultati di un’inserzione;
·      Presenza continuativa → gli annunci online sono sempre consultabili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7;
·      Ampiezza dell’audience e target mirato → il web consente di entrare in contatto con un pubblico non solo vasto e diversificato, raggiungendo praticamente chiunque ovunque e in qualunque momento, ma anche realmente interessato, rivolgendosi a un target selezionato con esigenze in linea alle caratteristiche dell’immobile oggetto dell’annuncio;
·      Visibilità delle inserzioni → gli annunci travalicano i confini del singolo portale immobiliare e grazie alla natura ipertestuale del web, possono essere facilmente disponibili su altri siti. Inoltre un portale immobiliare affermato può amplificare la visibilità delle inserzioni, cercando di posizionarsi al meglio sui motori di ricerca e sviluppando partnership in esclusiva con i principali portali generalisti;
·      Ricchezza di informazioni e aggiornamento costante → gli agenti immobiliari possono descrivere nel dettaglio gli immobili e inserire foto, video, piantine, mappe e commenti per rendere più appealing i propri annunci, che possono essere facilmente aggiornati, modificando o aggiungendo particolari ed eliminando offerte non più disponibili;
·      Interattività → gli agenti immobiliari posso relazionarsi in modo diretto e immediato con gli utenti e possono servirsi degli strumenti del Web 2.0 (Facebook, Twitter, Blogs, ecc.) per dialogare con loro;
·      Passaparola → grazie alla semplicità e immediatezza delle interazioni, le reti di relazioni fondamentali nel mondo immobiliare acquisiscono sul web una portata senza precedenti. Gli utenti soddisfatti diventano facilmente portavoce della qualità del servizio e possono attivare un efficace passaparola.
 
La rete rappresenta quindi un utile strumento a supporto delle agenzie immobiliari, in quanto moltiplica i contatti qualificati e le opportunità di business. Per crescere e competere con successo nell’epoca di Internet è fondamentale che gli agenti prendano coscienza di questi Top Benefit aprendosi all’innovazione. Casa.it intende proprio aiutare gli agenti a cogliere le nuove prospettive di sviluppo, promuovendo l’evoluzione del settore immobiliare. La pubblicazione degli annunci online deve costituire un punto di partenza per poi adottare un approccio 2.0, in quanto il web rappresenta una vetrina interattiva che mette a disposizione tutta una serie di strumenti, quali tool multimediali, blog, social network e community, per entrare in contatto in modo proattivo con target selezionati, per instaurare relazioni di fiducia con potenziali clienti e per soddisfare al meglio gli utenti, migliorando il proprio posizionamento di mercato. Con la nostra strategia Real Estate 2.0 ed Educational intendiamo supportare le agenzie nostre partner in questo processo di innovazione, offrendo loro servizi innovativi: progettiamo loro un Sito Su Misura, le proiettiamo nel mondo dei social network attraverso Facebook e Twitter, le inglobiamo nelle conversazioni interattive su Blog.Casa.it, forniamo loro una presenza Mobile mediante SMS Alert e le poniamo al centro di un network di partner di primo piano sulla Rete.